XPLO / Ajuda

Uma ajuda quando precisas.

Para perguntas, erros ou sugestões, contacta Christian Casariego. Inclui a versão da XPLO, dispositivo, versão de iOS e passos para reproduzir o problema. Evita enviar dados sensíveis de atividade ou Health.

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Antes de reinstalar

Exporta primeiro percursos e atividades importantes. Reinstalar pode apagar a biblioteca local. Os ficheiros sensíveis estão fora das cópias de segurança e não podem ser recuperados de um servidor XPLO.

Mapas e alinhamento dos cumes

Verifica a fonte do mapa e a cobertura descarregada. Permite localização e movimento, espera por uma posição estável ao ar livre e evita interferências magnéticas. Indica o modo RA, 3D ou panorama ao comunicar um problema.

Health, Watch e sensores

Revê permissões Health e ligação ao Watch emparelhado. Ler e escrever são escolhas separadas. Verifica a bateria e o emparelhamento dos sensores Bluetooth. Revogar permissão não apaga cópias já guardadas.

Restaurar o teu acesso

Usa Restaurar compras na XPLO com a conta Apple da compra original. Pode ser necessária ligação. A Apple trata dos pagamentos e reembolsos elegíveis; a RevenueCat valida o acesso. O teste conta desde a ativação inicial e não recomeça ao reinstalar.

Lançamento na App Store em preparação

A XPLO prepara-se para chegar à App Store. O download ficará disponível após a aprovação da Apple e a publicação da app.

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